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Formation RISQUE CLIENTLexom Formation booste vos compétences

3

Jours

La gestion financière du compte client

Objectifs de la formation

  • Définir l'importance et les enjeux de la gestion du compte clients pour une petite structure
  • Gérer les techniques et outils de la gestion de l'encours client
  • Gérer les retards de paiement
  • Collaborer efficacement avec la fonction commerciale

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

Jour 1 - Matin

1. Mesurer l'impact de la gestion des comptes clients pour l'entreprise
  • Enjeux économiques et financiers du crédit inter-entreprises
  • Négociation des délais de paiement et conséquences pour l'entreprise
  • Gestion des recouvrements

Jour 1 - Après-midi

2. S'informer sur ses prospects et clients
  • Exploiter les informations clés des banques de données
  • Détecter des signaux d'alerte

Jour 2 - Matin

3. Anticiper les risques
  • Procédures d'ouverture de compte
  • Calcul et actualisation du besoin d'encours d'un client
  • Documents commerciaux et conditions générales de vente
  • Récapitulatif et comparatif des principaux modes de paiement
  • Utilisation de l'assurance crédit

Jour 2 - Après-midi

4. Adopter un politique efficace de relance des clients en retard de paiement
  • Les différents outils de gestion
  • Les différents niveaux de relance et les moyens utilisés
  • Les pénalités de retard et dispositions légales relatives aux retards de paiement

Jour 3 - Matin

5. Apprécier la performance de la politique de recouvrement
  • Méthodologie de la construction d'un tableau de bord pour analyser la performance
  • Objectifs et choix des indicateurs

Jour 3 - Après-midi

6. Connaître les fondamentaux du recouvrement contentieux
  • Les principales procédures
  • Les procédures collectives
  • La nouvelle loi de sauvegarde et le droit des créanciers

Pré-requis

Notions de base en comptabilité, en gestion


Public cible

Personnel en charge de la gestion client, comptable Pme/Pmi, comptable unique


Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices.

Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Dernière date de mise à jour 2019-06-26T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation La gestion financière du compte client
Formation La gestion financière du compte client Paris (75000)
Formation La gestion financière du compte client Marseille (13000)
Formation La gestion financière du compte client Toulouse (31500)
Formation La gestion financière du compte client Bordeaux (33300)
Formation La gestion financière du compte client Montpellier (34000)
Formation La gestion financière du compte client Lille (59800)
Formation La gestion financière du compte client Strasbourg (67000)
Formation La gestion financière du compte client Lyon (69000)
Formation La gestion financière du compte client Toulon (83200)
Formation La gestion financière du compte client Grenoble (38000)
Formation La gestion financière du compte client Nantes (44200)
Formation La gestion financière du compte client Dijon (21000)
Formation La gestion financière du compte client Nimes (30000)
Formation La gestion financière du compte client Rennes (35000)
Formation La gestion financière du compte client Saint Etienne (42000)
Formation La gestion financière du compte client Orleans (45000)
Formation La gestion financière du compte client Clermont Ferrand (63000)
Formation La gestion financière du compte client Annecy (74000)
Formation La gestion financière du compte client Versailles (78000)
Formation La gestion financière du compte client Avignon (84000)
Formation La gestion financière du compte client Evry (91000)
Formation La gestion financière du compte client Nanterre (92000)
Formation La gestion financière du compte client Saint Denis (93200)
Formation La gestion financière du compte client Angers (49000)
Formation La gestion financière du compte client Brest (29200)
Formation La gestion financière du compte client Metz (57050)
Formation La gestion financière du compte client Caen (14000)
Formation La gestion financière du compte client Mulhouse (68100)
Formation La gestion financière du compte client Nancy (54100)
Formation La gestion financière du compte client La Rochelle (17000)
Formation La gestion financière du compte client Agen (47000)
Formation La gestion financière du compte client Albi (81990)
Formation La gestion financière du compte client Alençon (61000)
Formation La gestion financière du compte client Amiens (80090)
Formation La gestion financière du compte client Angoulême (16000)
Formation La gestion financière du compte client Argenteuil (95100)
Formation La gestion financière du compte client Arras (62000)
Formation La gestion financière du compte client Auch (32810)
Formation La gestion financière du compte client Aurillac (15000)
Formation La gestion financière du compte client Auxerre (89000)
Formation La gestion financière du compte client Belfort (90000)
Formation La gestion financière du compte client Besançon (25000)
Formation La gestion financière du compte client Blois (41000)
Formation La gestion financière du compte client Bourg en Bresse (01000)
Formation La gestion financière du compte client Bourges (18000)
Formation La gestion financière du compte client Cahors (46000)
Formation La gestion financière du compte client Carcassonne (11000)
Formation La gestion financière du compte client Châlons en Champagne (51000)
Formation La gestion financière du compte client Chambéry (73000)
Formation La gestion financière du compte client Chartres (28000)
Formation La gestion financière du compte client Châteauroux (05380)
Formation La gestion financière du compte client Colmar (68000)
Formation La gestion financière du compte client Créteil (94000)
Formation La gestion financière du compte client Digne les Bains (04000)
Formation La gestion financière du compte client Epinal (88000)
Formation La gestion financière du compte client Evreux (27000)
Formation La gestion financière du compte client Gap (05000)
Formation La gestion financière du compte client Guéret (23000)
Formation La gestion financière du compte client La Roche sur Yon (85000)
Formation La gestion financière du compte client Laval (53000)
Formation La gestion financière du compte client Le Mans (72100)
Formation La gestion financière du compte client Limoges (87280)
Formation La gestion financière du compte client Mâcon (71870)
Formation La gestion financière du compte client Melun (77000)
Formation La gestion financière du compte client Mende (48000)
Formation La gestion financière du compte client Montauban (82000)
Formation La gestion financière du compte client Moulins (03000)
Formation La gestion financière du compte client Nevers (58000)
Formation La gestion financière du compte client Niort (79000)
Formation La gestion financière du compte client Périgueux (24000)
Formation La gestion financière du compte client Perpignan (66100)
Formation La gestion financière du compte client Poitiers (86000)
Formation La gestion financière du compte client Quimper (29000)
Formation La gestion financière du compte client Reims (51100)
Formation La gestion financière du compte client Rodez (12000)
Formation La gestion financière du compte client Rouen (76100)
Formation La gestion financière du compte client Saint Brieuc (22000)
Formation La gestion financière du compte client Saint Lô (50000)
Formation La gestion financière du compte client Tarbes (65000)
Formation La gestion financière du compte client Tours (37100)
Formation La gestion financière du compte client Valence (26000)
Formation La gestion financière du compte client Vannes (56000)
Formation La gestion financière du compte client Vesoul (70000)
Formation La gestion financière du compte client Pau (64000)
Formation La gestion financière du compte client Mont de Marsan (40000)