Formation GESTION DE LA TRESORERIELexom Formation booste vos compétences

2

Jours

Etablir la gestion d'une caisse de magasin

Objectifs de la formation

  • Gérer une caisse de manière efficiente
  • Gérer la liaison caisse / comptabilité
  • Gérer les aspects humains
  • Assurer la sécurité des transactions

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Gérer la caisse
  • Organisation générale
  • Gestion des ressources humaines
  • Les nouvelles pratiques de caisse (self scanning, etc.)

Jour 1 - Après-midi

2. Gérer le personnel de caisse
  • La notion d'amplitude horaire
  • La gestion des temps de pause
  • Gestion des plannings de caisse
  • Le contact client : gérer les réclamations, les conflits
  • L'attitude en caisse

Jour 2 - Matin

3. Sécuriser les transactions et procédures
  • L'ouverture et la fermeture de caisse
  • Les prélèvements
  • Le fonds de caisse
  • La relation avec les services comptables
  • La gestion du fichier articles / prix
  • La notion de démarque connue / inconnue
  • La gestion de cartes de fidélité

Jour 2 - Après-midi

4. Assurer la liaison comptable et gestion
  • Le chiffre d'affaire encaissé
  • Les différents types de moyens d'encaissement
  • Introduction à la notion de TVA et au chiffre d'affaire HT
  • Ventilation du chiffre d'affaire par département / types de produits ou services
  • La remontée des chiffres
  • La gestion des ruptures articles

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation


Public cible

Toute personne désireuse de gérer les encaissements et gérer une équipe de caisse


Méthodes pédagogiques

Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires

Supports théoriques et pratiques

Mises en situation

Modalités d'évaluation

Alternance de situations d'évaluations formatives (questionnements d'évaluation et exercices d'application)

Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.


Dernière date de mise à jour 2019-12-10T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Paris (75000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Marseille (13000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Toulouse (31500)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Bordeaux (33300)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Montpellier (34000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Lille (59800)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Strasbourg (67000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Lyon (69000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Toulon (83200)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Grenoble (38000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Nantes (44200)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Dijon (21000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Nimes (30000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Rennes (35000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Saint Etienne (42000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Orleans (45000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Clermont Ferrand (63000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Annecy (74000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Versailles (78000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Avignon (84000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Evry (91000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Nanterre (92000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Saint Denis (93200)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Angers (49000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Brest (29200)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Metz (57050)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Caen (14000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Mulhouse (68100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Nancy (54100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin La Rochelle (17000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Agen (47000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Albi (81990)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Alençon (61000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Amiens (80090)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Angoulême (16000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Argenteuil (95100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Arras (62000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Auch (32810)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Aurillac (15000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Auxerre (89000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Belfort (90000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Besançon (25000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Blois (41000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Bourg en Bresse (01000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Bourges (18000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Cahors (46000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Carcassonne (11000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Châlons en Champagne (51000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Chambéry (73000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Chartres (28000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Châteauroux (05380)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Colmar (68000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Créteil (94000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Digne les Bains (04000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Epinal (88000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Evreux (27000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Gap (05000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Guéret (23000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin La Roche sur Yon (85000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Laval (53000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Le Mans (72100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Limoges (87280)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Mâcon (71870)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Melun (77000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Mende (48000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Montauban (82000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Moulins (03000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Nevers (58000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Niort (79000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Périgueux (24000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Perpignan (66100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Poitiers (86000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Quimper (29000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Reims (51100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Rodez (12000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Rouen (76100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Saint Brieuc (22000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Saint Lô (50000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Tarbes (65000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Tours (37100)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Valence (26000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Vannes (56000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Vesoul (70000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Pau (64000)
Formation Etablir la gestion d'une caisse de magasin Mont de Marsan (40000)